Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sh168

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh ví thanh toán và hỗ trợ bạn qua các kênh chính thức.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sh168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sh168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt. Thời gian xử lý thông thường trong vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản cá nhân

Một số thay đổi thông tin cơ bản — như email hoặc số điện thoại — có thể thực hiện thẳng trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sh168 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra qua OTP gửi về số điện thoại liên kết — không có bước này, tài khoản không mở được ngay cả khi biết mật khẩu.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi dùng trình duyệt di động hoặc ứng dụng.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký. Thiết bị quen được nhận diện tự động cho lần sau.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Yêu cầu xóa sớm hơn được xem xét theo từng trường hợp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sh168 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành và bảo mật tài khoản.

Không. Dữ liệu ví thanh toán chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch của chính bạn. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và thông báo kết quả trong vài ngày làm việc, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, cập nhật số điện thoại mới và xác minh qua OTP gửi về số cũ. Sau khi xác nhận, OTP đăng nhập sẽ chuyển về số mới.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ sh168. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.